FAQs

Q?

Est-ce que je peux payer en plusieurs fois ?

A.

Grâçe à notre partenariat avec Cetelem, nous pouvons vous proposer des règlements en plusieurs fois sans frais.

Q?

Quels sont vos délais de fabrication ?

A.

Nos délais sont de 4 à 6 semaines de fabrication pour les meubles modulables.

Q?

Où sont fabriqués vos meubles ?

A.

Ils sont fabriqués en France et dans les pays limitrophes comme l’Italie, l’Espagne et l’Allemagne.

Q?

Pouvez-vous me conseiller pour l’aménagement de mon studio (appartement ou maison) ?

A.

Oui, nous pouvons vous conseiller et vous orienter pour vos aménagements intérieurs. Nous pouvons également vous mettre en relation avec un décorateur ou un architecte d’intérieur.

Q?

De quelles mesures avez-vous besoin pour me faire une proposition d’agencement ?

A.

Sur votre plan, il faut : la longueur et la hauteur de chaque mur, la position de la porte, de la fenêtre, du radiateur ainsi que de tous les éléments fixes. Il nous faut également les mesures de ces dernières. Notamment la hauteur entre le sol et le bas de la fenêtre.

Q?

J’ai un projet dois-je forcément venir au magasin de La Ravoire ?

A.

Non. Nous pouvons nous déplacer chez vous ou dans votre appartement secondaire. Vous pouvez également nous envoyer vos plans ainsi que votre descriptif par e-mail et nous peaufinerons votre demande par téléphone.

Q?

Quel est votre secteur d’intervention ?

A.

Nous travaillons principalement dans la région Rhône-Alpes, y compris en station de ski et en Suisse mais nous ne sommes pas fermés au reste de France. N’hésitez pas à nous contacter  pour l’aménagement de vos appartements secondaires en station balnéaire.

Q?

Je ne suis pas bricoleur, pouvez-vous prendre en charge le montage de mes meubles ?

A.

Oui, nous pouvons nous occuper de la pose de vos meubles. Nous disposons d'un réseau de poseurs. Ce sont des personnes qualifiées et soucieuses du travail bien fait.

Q?

Pouvez-vous livrer mes meubles à domicile, même si je souhaite faire la pose moi-même ?

A.

Oui, les livreurs vous déposerons vos meubles dans la pièce que vous souhaitez.

Q?

Vos meubles sont-ils garantis ?

A.

Oui, nos meubles sont garantis au minimum 1 an.